Guides de méthode
Ces guides décrivent les méthodes que j'applique en mission, avec assez de détail pour être appliquées sans moi. C'est délibéré : une méthode qu'on garde pour soi ne prouve rien, et une organisation qui l'applique seule n'avait pas besoin d'aide.
La méthode complète pour réaligner une force de vente répartie sur plusieurs sites : diagnostic terrain, définition partagée, points de perte, rituels, outil, transfert. Applicable sans consultant.
6 étapes · lecture 12 min
Marketing et terrain ne comptent jamais la même chose. Comment poser une définition de lead traité que les deux acceptent, et pourquoi c'est le préalable à toute mesure commerciale.
3 étapes · lecture 6 min
Pourquoi la moyenne du délai de rappel ment, comment mesurer la distribution, et les correctifs qui produisent un effet en quelques semaines sans projet informatique.
3 étapes · lecture 6 min
Un indicateur que personne ne regarde à fréquence définie ne produit aucun effet. Comment construire des rituels de pilotage qui survivent à leur animateur et déclenchent des décisions.
3 étapes · lecture 6 min
Faire converger des leads multi-sources vers une file unique, les attribuer, les relancer et les mesurer, sur un réseau dont le siège ne dirige pas les vendeurs.
3 étapes · lecture 6 min