Direction marketing à temps partagé
Une direction marketing, sans le poste à plein temps
Un à deux jours par semaine, avec l'autorité et la responsabilité d'un directeur marketing. Je tiens l'acquisition, le budget, l'équipe et les prestataires, et je suis jugé sur ce que le réseau vend. L'objectif n'est pas de rester : c'est que l'organisation tienne sans moi, et qu'elle le prouve sur ses propres chiffres.
Ce que je prends en charge
Le mandat couvre la fonction marketing dans son ensemble, avec une priorité constante : relier chaque euro dépensé à une vente.
- L'acquisition et son budget. Référencement naturel et payant, places de marché, présence dans les moteurs de réponse par IA, contenu. J'arbitre entre les canaux sur le coût par vente, pas sur le coût par lead.
- Le chemin du lead jusqu'à la vente. Définition partagée d'un lead traité, délai de premier contact, joignabilité, relance. C'est là que se perd l'essentiel de ce que le marketing a payé.
- Le CRM, la donnée et la mesure. Tracking, consentement, segmentation, marketing automation, tableaux de pilotage sur des variables sur lesquelles on peut agir.
- L'équipe et les prestataires. Organisation de l'équipe en place, choix et pilotage des agences, montée en compétence. J'ai dirigé jusqu'à 15 personnes en direct et tenu des budgets de média digital et de technologie de 2,5 à 5 M€ par an.
- La place du marketing au comité de direction. Un budget défendu avec des chiffres que la direction commerciale et la direction financière reconnaissent.
Ce qui reste chez vous
Le management direct des vendeurs, la politique tarifaire et la négociation. Je travaille avec votre direction commerciale, je ne la remplace pas. Si votre besoin est de diriger une force de vente, la page directeur commercial à temps partagé vous dira vers quel profil vous tourner.
Le premier mois
Je commence par écouter des appels, suivre des dossiers de bout en bout et passer du temps en point de vente, pas par lire des tableaux de bord. Les chiffres du siège décrivent ce qui est facile à compter. Le parcours réel d'un lead se voit en le suivant.
En parallèle, je fais l'inventaire de ce qui est en place : comptes publicitaires, tracking, CRM, contrats de prestataires, budget engagé. Rien n'est modifié en production avant que cet inventaire soit validé par écrit.
À l'issue, vous avez la cartographie des points de perte, chiffrés, et l'ordre dans lequel les traiter. C'est un document court, et il est opposable.
Pourquoi un réseau ne se pilote pas comme un site marchand
Dans un commerce en ligne ou un logiciel vendu par abonnement, tout le parcours vit dans des outils que le marketing maîtrise. Dans un réseau de points de vente, rien de tout ça n'est acquis. Le vendeur est en surface de vente ou en concession, il n'a pas d'écran devant lui, et son intérêt immédiat est de vendre au client qui est là, pas de rappeler celui qui a rempli un formulaire hier. Le directeur de magasin n'a aucun lien hiérarchique avec le siège qui lui demande des chiffres. Et une part importante des ventes se conclut sans jamais passer par un formulaire.
Un marketing conçu sans cette réalité produit du volume que le terrain ne traite pas. Ce qui fonctionne, c'est de partir du geste du vendeur et de remonter jusqu'à la campagne, dans cet ordre.
D'où vient la légitimité
Directeur marketing de Human Immobilier, réseau national d'agences intégrées et de franchises, membre du comité de direction. Sept ans et demi au groupe Parot, où j'ai siégé au comité de direction de 2021 à 2025, jusqu'à la responsabilité du pôle CRM, marketing digital et data de toutes les concessions : référencement payant, flux produits, contrats Leboncoin et La Centrale, réputation en ligne, marketing automation. Avant cela, le CRM de KEDGE Business School sur 92 000 contacts et la fidélisation web de Cultura.
Ce sont des employeurs, pas des clients : je suis passé par l'intérieur avant de conseiller. Le détail est sur la page parcours.
Questions fréquentes
- Qu'est-ce qu'un directeur marketing à temps partagé ?
- Un directeur marketing à temps partagé exerce la direction marketing d'une entreprise quelques jours par mois, comme prestataire et sans contrat de travail. Il décide de la stratégie d'acquisition, tient le budget, pilote l'équipe et les prestataires, et rend des comptes au dirigeant. On parle aussi de directeur marketing externalisé ou de fractional CMO.
- Combien coûte un directeur marketing à temps partagé ?
- Le marché se situe entre 800 et 1 500 € HT par jour selon l'expérience et le périmètre. Mon mandat démarre à 8 000 € HT par mois pour deux jours par semaine. Le détail est sur la page offres et tarifs.
- Combien de temps dure un mandat ?
- Six à douze mois, avec une intensité décroissante. Si l'intervention ne décroît pas, c'est que quelque chose n'a pas été transféré. Le test est simple : les rituels se tiennent sans moi pendant deux mois et les indicateurs continuent de bouger.
- Intervenez-vous à distance ou sur site ?
- Les deux. Le diagnostic se fait nécessairement sur site et en points de vente : on ne comprend pas pourquoi un lead n'est pas rappelé en lisant un tableau de bord. Le pilotage courant se tient à distance, avec une présence sur les temps qui en ont besoin.
- Quelle différence avec une agence ?
- L'agence exécute, et elle est payée sur ce qu'elle exécute. Je suis du côté de l'entreprise : je choisis les agences, je fixe ce qu'on attend d'elles et je mesure ce qu'elles rapportent en ventes.
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Un quart d'heure pour savoir si ça vaut le coup
Décrivez-moi votre organisation marketing et commerciale et votre volume de leads. Si le sujet n'est pas dans mes cordes, je vous le dirai dans l'échange.